웨딩 플래너의 초대로 아이니 박람회를 통해 진행하게 된 천생연분
박람회 상담 당시에 차후 일정이 임박하게 다가오는 상황이라 빠르고 신속하면서도 신뢰를 가질 수 있는 분과 함께하고 싶었는데.. 상담중에 세부내용 안내를 몇차례 요구함에도 불구하고
처음 상담해주신 분께서 굉장히 성의없이 상담해주셨어요.. 마음은 찝찝했지만 플래너님과 혜택을 보고 결정하긴 했습니다. 하지만 시간이 지날수록 불신만 생기더라고요.
담당자님의 역할은 바쁜 일상에 정신없는 신랑, 신부를 대신해서 과정이나 일정에 차질이 없도록 도와주시는 역할인데 그저 함흥차사에, 나중에 확인해보니 중도금 결제과정 중에
금액도 잘못된 정보로 입력하시고.. 도저히 안되겠다 싶어 플래너님께 담당자 변경 요청 후 좀 더 직급이 높으신 분으로 변경했습니다.
그래도 어느정도 경력이 되시는 분이라 그런지 통화로 아주 자세히 친절하게 설명해주셔서 마음 놓고 진행하게되었습니다.
덕분에 코로나 터지고 걱정이 정말 많은 시기였는데도 계획에 차질없이 아주 잘 다녀왔습니다.
저희는 하와이로 신행을 갔는데 배정된 가이드분이 정말 마음에 들었어요. 친절함은 기본에 여행 내내 하와이에 대한 정보를 재미있게 잘 알아갈 수 있었고,
자유여행이었으면 힘들었을 여행을 편안하게 잘 다녀왔어요.
전체적으로 조금 아쉬웠던 것은 중간중간 피드백이 부족했다는 점? 정도네요. 웨딩플래너와는 당연히 하시는 일부터 다르지만, 뭔가 다른 업체들이랑 비교했을 때,
때가 되면 제가 연락을 드려서 정보를 알게되거나, 확인이 필요한 기간이 경과되어있거나.. 등등의 일들이 있었네요. 딱히 큰 문제가 되진 않았어서 문제삼진 않았지만,
그래도 일부러 업체를 껴서 진행하다보니 조금 아쉽고 서운한(?)마음도 들긴했었어요. 그래도 제일 중요한 것은 여행이잖아요? 여행 내내 즐겁고 행복해서 만족합니다.
행복하게 허니문 베이비도 찾아와주었네요 ㅎㅎ 요즘 말 많고 탈 많은 시기인데 모두 건강하게 즐겁고 행복하게 여행 계획하셔서 잘 다녀오셨으면합니다.
저희 부부에게 좋은 추억을 안겨주셔서 감사합니다 :)
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